سياسات
مرحبا بكم في صفحة السياسات الخاصة ب CamJo24 ، وهي شركة رائدة في إنتاج الفيديو متخصصة في إنشاء محتوى فيديو عالي الجودة وجذاب للشركات والمؤسسات من جميع الأحجام.
ستجد في هذه الصفحة جميع الشروط والأحكام التي تحكم خدماتنا وعملياتنا التجارية. تم تصميم هذه السياسات لضمان تقديم أعلى مستوى من الجودة والاحتراف لعملائنا وتوفير نقطة مرجعية واضحة لأي أسئلة أو مشكلات قد تطرأ.
تتضمن بعض السياسات الرئيسية في هذه الصفحة شروط الدفع وسياسة الإلغاء وسياسة الخصوصية. نحن نشجعك على قضاء بعض الوقت في مراجعة هذه السياسات بعناية، لأنها ستنطبق على أي خدمات تحجزها معنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياساتنا أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن دائما هنا للمساعدة ونلتزم بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا.
سياسة الإلغاء
في CamJo24 ، نتفهم أن الظروف يمكن أن تتغير ، وقد تحتاج المشاريع إلى الإلغاء أو التأجيل. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن إلغاء أو تأجيل مشروع يمكن أن يؤثر بشكل كبير على عملياتنا التجارية وتخصيص مواردنا. لذلك ، لدينا سياسة الإلغاء التالية المعمول بها:
يجب تقديم إشعار الإلغاء كتابيا واستلامه من قبل CamJo24 قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ البدء المقرر للمشروع لتجنب أي رسوم.
بالنسبة للإلغاءات التي يتم استلامها في غضون 24 ساعة من تاريخ البدء المقرر للمشروع ، تحتفظ CamJo24 بالحق في فرض تكلفة المشروع بالكامل كرسوم إلغاء.
في حالة التأجيل ، ستعمل CamJo24 مع العميل لإعادة جدولة المشروع في وقت مناسب للطرفين. أي تكاليف إضافية يتم تكبدها نتيجة التأجيل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السفر والإقامة ستكون مسؤولية العميل.
نحن نتفهم أنه يمكن أن تنشأ ظروف غير متوقعة وسنبذل قصارى جهدنا للعمل مع عملائنا لإيجاد حل عادل ومنفعة للطرفين. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن سياسة الإلغاء الخاصة بنا مطبقة لحماية أعمالنا وتخصيص مواردنا.
شكرا لتفهمك وتعاونك.
شروط الدفع
في CamJo24 ، نتفهم أن كل عمل فريد من نوعه وله احتياجات وتفضيلات الدفع الخاصة به. لذلك ، نقدم مجموعة من شروط الدفع لتلبية احتياجات عملائنا.
شروط الدفع القياسية لدينا هي كما يلي:
مطلوب إيداع 50٪ من إجمالي تكلفة المشروع لتأمين حجزك وبدء العمل في مشروعك. هذا الوديعة غير قابلة للاسترداد.
تستحق نسبة ال 50٪ المتبقية من إجمالي تكلفة المشروع عند الانتهاء ، قبل تسليم ملفات الفيديو النهائية.
يمكن الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان أو PayPal.
في حالة تغير نطاق المشروع بشكل كبير بعد الحجز الأولي ، تحتفظ CamJo24 بالحق في مراجعة تكلفة المشروع وشروط الدفع وفقا لذلك.
أي تكاليف إضافية يتم تكبدها نتيجة للتغييرات أو المراجعات التي يطلبها العميل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السفر والإقامة ستكون مسؤولية العميل.
نحن نتفهم أن كل شركة لها احتياجات الدفع الخاصة بها وتفضيلاتها ، ويسعدنا مناقشة شروط الدفع البديلة إذا لزم الأمر. من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا لمناقشة احتياجات الدفع الخاصة بك. سنبذل قصارى جهدنا لاستيعابها.